Adopter des postures professionnelles efficaces

Formation en présentiel


Cette formation vise à aider les participants à mieux comprendre et mettre en pratique les postures et codes au travail.


Objectifs 

 

Connaître et comprendre les différentes émotions
Connaître et comprendre les codes et postures professionnelles
Adopter des techniques de régulation
Faciliter la résolution de problèmes en lien avec la gestion des émotions
Mettre en pratique des techniques de communication empathique et de compréhension des autres dans le cadre professionnel 

Programme

 

 

 Développer le bien-être professionnel :

Connaître et comprendre les différentes émotions
Identifier l’impact des émotions sur son comportement professionnel
Comprendre son comportement émotionnel
Identifier les phases de l’ascenseur émotionnel pour soi-même, ses collègues, un client
Les codes et postures attendues dans le cadre professionnel: attitudes, remarques, hiérarchie, rôle de chacun, gérer le désaccord, exprimer une difficulté

 

 Techniques de résolution de problème en lien  :

Savoir prendre la bonne décision quand ses émotions prennent le dessus
Identifier les techniques de régulation émotionnelle
Agir avec empathie et/ou assertivité en fonction des émotions de l’autre.
Renforcer sa confiance en soi e son estime de soi pour mieux faire aux situations stressantes au travail
Les approches permettant d’éviter l’escalade
Les postures non-violentes face à une personne sujette à des réactions émotionnelles fortes
Affirmer ses idées avec assertivité
Adapter sa communication verbale et non-verbale
Les postures professionnelles pour réagir
Savoir lâcher-prise en cas de désaccord

 

Mettre en pratique les outils de communication dans le cadre professionnel :

Utiliser les techniques de régulation émotionnelle
Maitriser son langage et ses postures
La formation propose des apports de connaissances et des mises en pratiques régulières.

 

 

 

La formation propose des apports de connaissances et des mises en pratiques régulières.

Chaque stagiaire est invité à se fixer des objectifs de progression et à définir un plan d’action.


Durée

14 heures

2  jours

  

Tarifs

Formation en intra ou en inter. Nous consulter 

Handicap/ Accessibilité

Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité et de prise en compte des besoins liés à un handicap.


Méthodes mobilisées

Apports théoriques

Jeux de groupes 

Mises en situation

Prérequis

Français à l’oral permettant de comprendre des concepts abstraits

Délai d'accès

Formation sur mesure.

Nous consulter pour les délais.


Modalité

Formation en présentiel

Modalités d'évaluation

Evaluation de fin de formation par questionnaire

 

Moyens et outils

Supports vidéo et numériques 

Jeux pédagogiques

 

Public

Tout public



100%

des participants et participantes à la formation Confiance en Soi sont satisfaites de la maîtrise de la formation Confiance en soi par nos formatrices et formateurs en 2022 !

100%

des participants et participantes à la formation Confiance en Soi recommandent cette formation en 2022 !

!

100%

des répondants à l'enquête de satisfaction à froid 2022 recommandent SAVOIRS PLUS !

!

!



Témoignages de Agnès N, Emmanuel J, Stéphane T, Laetitia P, Séverine G et Cédric P.– Action 634

Vos attentes sont-elles satisfaites ?

Oui, merci !

Positif.

En quoi cette formation sera-t-elle utile dans votre activité profesionnelle ?

Être plus sûr de moi et avoir moins de blocages en public, être moi-même.

Elle me sera utile pour parler, pour poser plus de questions.

Décrivez les points forts de la formation.

Animateur dynamique qui donne envie d'aller au delà de ses limites.

Les jeux de rôle.

Bienveillance, non jugement et expression libre.

Formation Confiance en soi - février 2023


Témoignages de Dominique C, Yvain M, Bachir B, Bérangère B, Hayk K et Théo N.– Action 515

Vos attentes sont-elles satisfaites ?

Oui, très bien plus que ce à quoi je m'attendais même si je n'avais pas d'attentes !

Oui très content d'avoir participé car j'ai découvert de nouveaux potentiels.

En quoi cette formation sera-t-elle utile dans votre activité profesionnelle ?

Être plus à l'aise lors des entretiens.

Pour le relationnel.

Décrivez les points forts de la formation.

Interactif, on n'est pas juste assis.

Intéressant, ludique, formateur sympa.

Formation Confiance en soi - mai 2022