Adopter des postures professionnelles efficaces
Formation en présentiel
Cette formation vise à aider les participants à mieux comprendre et mettre en pratique les postures et codes au travail.
Objectifs
Programme
Développer le bien-être professionnel :
Techniques de résolution de problème en lien :
Mettre en pratique les outils de communication dans le cadre professionnel :
La formation propose des apports de connaissances et des mises en pratiques régulières.
Chaque stagiaire est invité à se fixer des objectifs de progression et à définir un plan d’action.
Durée
14 heures
2 jours
Tarifs
Formation en intra ou en inter. Nous consulter
Handicap/ Accessibilité
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité et de prise en compte des besoins liés à un handicap.
Méthodes mobilisées
Apports théoriques
Jeux de groupes
Mises en situation
Prérequis
Français à l’oral permettant de comprendre des concepts abstraits
Délai d'accès
Formation sur mesure.
Nous consulter pour les délais.
Intervenant
Formateur avec plus de 12 années d'expérience, expert en matière de communication professionnelle et dans le domaine de l'insertion professionnelle.
Modalité
Formation en présentiel
Modalités d'évaluation
Evaluation de fin de formation par questionnaire
Moyens et outils
Supports vidéo et numériques
Jeux pédagogiques
Public
Tout public
98%
des participants et participantes recommandent nos formations en 2025 !
98%
C'est le taux global de satisfaction annuelle généré par nos formatrices et formateurs en 2025
98%
C'est le taux global de satisfaction sur l'ambiance de travail durant nos formations en 2025
Vous trouverez sur notre site nos statistiques détaillées et nos références.
N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations complémentaires.
Témoignage de Hélène B – Action 844
Vos attentes sont-elles satisfaites ?
Oui, voire + !
En quoi cette formation sera-t-elle utile dans votre activité profesionnelle ?
À maitriser les conflits (certains) ou les comportements des clients.
Décrivez les points forts de la formation.Savoir dire "non"
Analyser les émotions
Analyser "les conflits".
Formation Relation Client et Gestion des conflits - juillet 2025 - Bourg en Bresse
Témoignages de Agnès N, Emmanuel J, Stéphane T, Laetitia P, Séverine G et Cédric P.– Action 634
Vos attentes sont-elles satisfaites ?
Oui, merci !
Positif.
En quoi cette formation sera-t-elle utile dans votre activité profesionnelle ?
Être plus sûr de moi et avoir moins de blocages en public, être moi-même.
Elle me sera utile pour parler, pour poser plus de questions.
Décrivez les points forts de la formation.
Animateur dynamique qui donne envie d'aller au delà de ses limites.
Les jeux de rôle.
Bienveillance, non jugement et expression libre.
Formation Confiance en soi - février 2023
Témoignages de Dominique C, Yvain M, Bachir B, Bérangère B, Hayk K et Théo N.– Action 515
Vos attentes sont-elles satisfaites ?
Oui, très bien plus que ce à quoi je m'attendais même si je n'avais pas d'attentes !
Oui très content d'avoir participé car j'ai découvert de nouveaux potentiels.
En quoi cette formation sera-t-elle utile dans votre activité profesionnelle ?
Être plus à l'aise lors des entretiens.
Pour le relationnel.
Décrivez les points forts de la formation.
Interactif, on n'est pas juste assis.
Intéressant, ludique, formateur sympa.
Formation Confiance en soi - mai 2022
