DÉMARCHE COMMERCIALE EN SIAE

4 ateliers thématiques en classes virtuelles de structurer sa posture commerciale


Objectifs 

 

  • Adopter une approche commerciale orientée vers le client
  • Définir et mettre en pratique son rôle commercial
  • Communiquer efficacement auprès de ses partenaires et des clients
  • Valoriser les valeurs de la structure dans sa démarche commerciale

Programme

Entreprise d’insertion et développement commercial

·Définir l’approche client
·Raisonner en termes de besoins de clients
·Impacts du raisonnement-client sur les pratiques quotidiennes
·Echanges de pratiques et élaboration d’un plan d’action

Préparer sa communication  1/2

·Les spécificités de la vente de prestations de service
·Mettre en avant les avantages de son service pour le client

Préparer sa communication  2/2

·Identifier ses types de client (SONCAS) et personnaliser son discours
·Comment communiquer et diffuser ses valeurs à l’ensemble de la structure et à l’extérieur
·Plan d’action : Élaborer une identité claire et attractive  en quelques mots

 

Communiquer avec ses clients et ses partenaires

·Sélectionner ses thématiques
·Identifier ses cibles
·Identifier les supports et les messages (site, flyers, réseaux sociaux…)
·Coordonner et organiser sa communication

 

·Plan d’action : Préparer mon plan de communication

Durée

Environ 8 heures  

Tarifs

 Nous consulter 

Handicap/ Accessibilité

Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos besoins en matière d'accessibilité ou de prise en compte d'une situation de handicap.


Méthodes mobilisées

Apports de connaissances

Partage d’expériences

Études de cas

 

Travail en groupes

Prérequis

Prérequis technique: ordinateur ou tablette avec Internet et casque avec micro

Délais d'accès

Nous consulter pour les délais.


Modalité

Formation à distance

Modalités d'évaluation

Évaluation continue

Quiz

Moyens et outils

Classe virtuelle

PowerPoint

Support de fin de formation 

Public

Encadrants techniques, ou futurs encadrants techniques



N'ayant pas de statistiques significatives sur ce module, nous partageons avec vous nos indicateurs de satisfaction annuels en 2020.

Vous trouverez sur notre site nos statistiques détaillées et nos références.

N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des informations complémentaires.

Nous avons obtenu 97% de satisfaction globale annuelle après enquête auprès de 537 stagiaires.

Notre organisme a réalisé en 2020 14 645 heures de formation.