PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX DANS LES PRATIQUES MANAGERIALES
Objectifs
•Savoir ce que recouvrent les risques psychosociaux ; connaître son cadre réglementaire
•Mettre en œuvre les modalités d'une démarche globale de prévention dans les dynamiques de changement
•Repérer les facteurs de risque au sein de son unité et savoir les gérer
Programme
Clarifier la problématique et les enjeux :
•Connaître
les définitions légales (stress, violence, harcèlement...)
•Expliquer le cadre réglementaire européen et national
Les enjeux
•Pourquoi
parle-t-on de stress aujourd'hui ?
•Pourquoi
parle-t-on de harcèlement moral et/ou de violences ?
•Quels sont
les mécanismes à l'œuvre ?
•Quels
impact sur les personnes ?
Le rôle du manager
•Identifier
les facteurs de risque dans l'environnement professionnel
•Repérer
dans les pratiques managériales mises en œuvre les éléments pouvant potentiellement impacter le climat social
•S'approprier la démarche globale de prévention (approche INRS)
Les actions du manager
•Repérer les
signaux d'alerte des situations de stress
•Déterminer
les actions à mettre en œuvre
•Gérer les
situations difficiles
Les actions propres à son unité
•Identifier
ses propres points de vigilance
•Expérimenter la "communication non violente » et l'assertivité
•Mettre en
pratique la régulation des conflits et la gestion des comportements difficiles
Durée
2 jours
Tarifs
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Accessibilité
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Témoignages stagiaires
Méthodes mobilisées
Apports théoriques
Travail en groupe
Pré requis
Aucun
Délais d'accès
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Modalité
Formation en présentiel
Modalités d'évaluation
Quiz
Évaluation continue
Moyens et outils
Supports numériques
Public
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