PREVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX DANS LES PRATIQUES MANAGERIALES

 

Objectifs 

 

•Savoir ce que recouvrent les risques psychosociaux ; connaître son cadre réglementaire
•Mettre en œuvre les modalités  d'une démarche globale de prévention dans les dynamiques de changement
•Repérer les facteurs de risque au sein de son unité et savoir les gérer 

Programme

Clarifier la problématique et les enjeux :

•Connaître les définitions légales (stress, violence, harcèlement...) 
•Expliquer le cadre réglementaire européen et national

Les enjeux 

•Pourquoi parle-t-on de stress aujourd'hui ? 
•Pourquoi parle-t-on de harcèlement moral et/ou de violences ? 
•Quels sont les mécanismes à l'œuvre ?
•Quels impact sur les personnes ?

Le rôle du manager

•Identifier les facteurs de risque dans l'environnement professionnel
•Repérer dans les pratiques managériales mises en œuvre les éléments pouvant potentiellement impacter le climat social
•S'approprier la démarche globale de prévention (approche INRS) 

Les actions du manager

•Repérer les signaux d'alerte des situations de stress 
•Déterminer les actions à mettre en œuvre 
•Gérer les situations difficiles 

Les actions propres à son unité

•Identifier ses propres points de vigilance
•Expérimenter la "communication non violente »  et l'assertivité
•Mettre en pratique la régulation des conflits et la gestion des comportements difficiles

Durée

2 jours 

  

Tarifs

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Pédagogie

Apports théoriques

Travail en groupe

Pré requis

Aucun

Moyens et outils

Supports numériques

  

Public

 Manager ou encadrant de proximité