PERFECTIONNEMENT EN VENTE BTOB

Formation en présentiel.

Formation en visio.

Objectifs

• Donner envie à ses clients et prospects de faire appel à vos services
• Vendre une offre de service additionnelle
• Renforcer la relation clientèle
• Savoir adapter les techniques de vente à sa personnalité et à celle de son interlocuteur
• Booster sa conclusion

Programme

Savoir être convaincant

• Mettre en pratique les argumentaires de vente complexe
• Formuler les avantages et les preuves
• Identifier et traiter les objections

La relation clientèle à distance

• Prospecter dans le dur
• Présenter et valoriser son offre commerciale
• Engager son client ou prospect
• Déclencher la signature de la proposition commerciale
• Effectuer des ventes additionnelles
• Reconquérir un client irrégulier ou perdu

Atelier d’entrainement

• Mettre en pratique les entretiens de vente
• Faire face aux objections
• Les entretiens par téléphone et en face à face de la découverte du client à l’annonce du prix
• Savoir s'affirmer dans les situations complexes
• Les entretiens par téléphone et en face à face de la découverte du client à l’annonce du prix
• Réussir sa conclusion et l'achat de services additionnels

Une formation de deux jours permettant de s’approprier des pratiques pour être plus efficace dans son quotidien de vendeur, vendeuse ou commerciale. Les sketchs de vente permettent de gagner en performance.